Pirahy Alimentos

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Contagem - MG

08/06/2026 às 17:11

ID: 250826347

ARROZ PRATO FINO COM LARVA MESMO DENTRO DO PRAZO DE VALIDADE

Sempre considerei a marca Prato Fino uma referência de qualidade, razão pela qual fiquei extremamente decepcionada com a experiência que tive recentemente.

Ao preparar um pacote de arroz parboilizado da marca, dentro do prazo de validade (setembro de 2026), encontrei diversas larvas durante o preparo do alimento. O produto estava devidamente armazenado em minha residência, em local seco, arejado e adequado para conservação de alimentos. Também não observei qualquer condição anormal no estabelecimento onde foi adquirido, como sinais de umidade ou armazenamento inadequado.

A situação quando percebida gerou enorme repulsa por todos da casa e preocupação, pois se trata de um alimento destinado ao consumo humano.

O que mais preocupa é que estamos falando de um produto de valor elevado (parbolizado) e de uma marca reconhecida nacionalmente, da qual se espera um rígido controle de qualidade em todas as etapas de produção, armazenamento e distribuição.

Infelizmente, a experiência foi extremamente desagradável. Como consumidora, sinto-me desrespeitada ao encontrar um produto aparentemente impróprio para consumo mesmo estando dentro do prazo de validade e tendo sido armazenado corretamente e aberto no momento do preparo.

Entendo que situações pontuais podem ocorrer, mas considero indispensável que a empresa apure o ocorrido, identifique a origem do problema e adote medidas efetivas para evitar que outros consumidores passem pela mesma situação.

Além da decepção pessoal, faço este relato para alertar outros consumidores sobre o ocorrido e para que a empresa apresente uma solução adequada para o caso.

O ocorrido caracteriza vício de qualidade, tornando o produto impróprio para consumo, circunstância que não se espera de uma marca consolidada no mercado alimentício

Aguardo manifestação da fabricante.