Arroz Prato Fino contaminado com larvas vivas dentro da embalagem
Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 10:34
ID: 257033673
Produto com larvas dentro da embalagem de arroz
Comprei dois pacote de arroz Prato Fino e, ao abrir a embalagem, encontrei larvas vivas dentro do produto, o que demonstra um grave problema de qualidade e segurança alimentar.
Fiquei extremamente decepcionada e preocupada, pois esse tipo de situação coloca em risco a saúde do consumidor. Um alimento básico como o arroz não deveria apresentar esse tipo de contaminação, principalmente estando dentro da embalagem.
Anexo a foto que comprova o problema encontrado no produto.
Espero que a empresa tome as devidas providências, faça a substituição do produto e esclareça como um alimento chegou ao consumidor nessas condições. Também espero que sejam reforçados os controles de qualidade para que outros consumidores não passem pela mesma situação.
Aguardo um retorno e uma solução o mais breve possível
Entrei em contato várias e várias vezes e a mensagem foi essa
Ah claro, como recebemos a avaliação no Reclame Aqui foi entendido que não teria mais atendimento, sinto muito.
Eles não resolveram pois fiz a reclamação aqui arroz velho marca péssima estou jogando no lixo e não recomendo para ninguém vou por em todas as páginas