Pacote de arroz com validade vigente contendo larvas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

06/08/2026 às 14:51

ID: 255796293

Fiz uma compra do arroz prato fino ,e depois de 1mes fui abrir o pacote e está cheio de larvas ,e a data de validade não está vencida

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 09:42

Prezada Maria do Carmo,

Lamentamos pelo ocorrido e por todo o inconveniente informado. Mantemos um rigoroso padrão de qualidade no processo de produção e embalagem de nossos produtos e levamos o seu relato com muita seriedade.

Para podermos registrar o ocorrido, coletar as informações necessárias (como lote e validade) e realizar o devido atendimento, nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp em breve.

Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 09:45

Adoro os produtos prato fino ,tive um atendimento com excelência e rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8