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Salvador - BA

01/01/2025 às 13:58

ID: 206044059

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Estou entrando em contato para entender o motivo de não poder ter acesso à senha de login do meu roteador da PirajaNet, considerando que outros fornecedores fornecem essa senha, muitas vezes já inclusa com o próprio equipamento. Recentemente entrei em contato via WhatsApp e me informaram que não poderiam fornecer a senha por motivos de segurança. Gostaria de destacar que frequentemente preciso realizar ações simples, como alterar a senha da rede, verificar quais dispositivos estão conectados ou outros ajustes básicos. Por isso, exijo acesso à senha de login ou, pelo menos, a uma alternativa que me permita gerenciar minha própria rede. Não estou solicitando acesso técnico avançado, apenas o básico necessário para usar plenamente os serviços que contratei.