Empresa não troca produto com defeito

Resolvido
Cassilândia - MS
23/05/2025 às 12:27
ID: 217826833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo feriado passado estive na cidade de Jales onde meu marido infelizmente comprou um calçado nessa loja ! A funcionária disse que não daria nota pq não havia necessidade pq a caixa tinha um tiket , caso precisasse trocar . Ocorre que o produto era de péssima qualidade e descolou os dois pés na primeira usada . Fomos trocar e pela nossa decepção a moça nos tratou mal e ainda não trocou o produto péssimo ! Já havia entrado em contato pelo telefone ***** dias após a compra . Não fomos informados que a troca só aconteceria em sete dias após a compra . Um sapato caro e péssimo ! Não comprem nesse lugar ! Não garantem o produto e ainda não tem paciência para lidar com o cliente
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Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 12:57
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Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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