Atraso na Entrega e Não Cumprimento de Acordo na Compra de iPhone 15
Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
05/09/2025 às 10:32
ID: 226181261
No dia 31/07/2025, comprei um iPhone 15 na loja Pirâmide Eletrônicos e paguei R$ 1.200,00 de adiantamento. A vendedora Letícia prometeu a entrega para o dia 08/08/2025. Essa data passou e até hoje não recebi NADA!
Desde então, tento contato diariamente, mas a vendedora não atende minhas ligações. Quando responde mensagens, sempre inventa desculpas e promete devolver o dinheiro, o que nunca acontece.
Sinto-me enganada, desrespeitada e [Editado pelo Reclame Aqui]. A empresa está agindo de má-fé, segurando meu dinheiro sem entregar o produto e sem cumprir com o combinado.
Exijo uma solução imediata! Quero o estorno total do valor pago ou a entrega do iPhone 15, sem mais enrolações. Caso contrário, tomarei todas as medidas legais cabíveis, incluindo abertura de reclamação no Procon, denúncia em delegacia e exposição do caso em todas as plataformas possíveis.