Problemas com vistoria e cobranças indevidas ao sair de imóvel alugado em Ribeirão Preto
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
22/12/2025 às 10:33
ID: 235545793
Não aluguem nada com essa empresa em Ribeirão! Tive uma experiência horrível para sair de um aluguel. Fiz uma reforma completa e o sistema de vistoria deles não aprovou por 2 vezes. Era nítido a má fé para ficarem cobrando dias de aluguel a mais. Emails sem resposta, cobranças indevidas, etc.
Funcionários desprovidos de bom censo, de vontade de resolver.
Tive que pagar coisas absurdas.
Nao aluguem nada através dessa empresa, pois a dor de cabeça depois será insuportável, te levando a pagar absurdos para ter paz novamente.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 10:44
Prezado, bom dia.
Gostaríamos de esclarecer que, ao analisarmos sua reclamação, constatamos que a imobiliária mencionada é de Ribeirão Preto e não possui qualquer vínculo conosco. Ressalto que, não atuamos na referida cidade. A Pirâmide Imóveis está localizada em São José dos Campos e Caraguatatuba, no Estado de São Paulo, e atuamos exclusivamente nessas regiões, não oferecendo imóveis fora de nosso território de atuação.
Diante do exposto, solicitamos, gentilmente, a reavaliação de sua reclamação, a fim de evitar prejuízos indevidos à nossa reputação e às nossas avaliações no Reclame Aqui, considerando que não fomos a empresa responsável pelo atendimento mencionado.
Caso possamos ajudar em algo dentro da nossa área de atuação, ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pirâmide Imóveis
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 10:46
Sem mais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8