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São Paulo - SP

09/10/2024 às 08:56

ID: 199214583

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A imobiliária informa que os prédios tem hidrômetro individual ( o que baixaria o custo do valor de condomínio pois cada unidade pagaria o que consome de água ) porém não é verdade. Muitos prédios construídos antes de ******* não possuem hidrômetro individual para cada apartamento, o que pode sempre encarecer o valor do condomínio. Outro senão que a própria imobiliária informa que há sensores de luz nas áreas comuns, o que não é verdade, já que sensor em toda área comum haveria um custo muito abaixo no valor do boleto de condomínio do que acender ou apagar lâmpadas manualmente. Por isso tomem cuidado ao visitarem um imóvel, se certifiquem diretamente com o prédio se há hidrômetro individual, se há sensores de lâmpadas em toda área externa e se possível pedir para ver o boleto condominial para saber quantos inadimplentes há, já que dependendo da quantidade de inadimplentes irá aumentar o valor do condomínio para cobrir despesas

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 17:35

Prezado(a),
Informamos que a Pirâmide Imóveis não tinha acesso à plataforma Reclame Aqui anteriormente, mas, a partir de agora, estaremos disponíveis para contato também por este canal. Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter sido causado e esperamos que todas as questões já tenham sido resolvidas da melhor forma possível. Estamos avaliando cuidadosamente todas as reclamações recebidas para aprimorar nossos processos e evitar quaisquer ocorrências futuras. Colocamo-nos à disposição para ajudar no que for necessário e garantir a sua total satisfação. Caso ainda possamos ajudar em algo, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,
Equipe Pirâmide Imóveis.

Réplica da empresa

26/03/2025 às 10:11

Prezado(a),

Verificamos pelos documentos enviados que trata-se de outra Imobiliária, de Florianópolis https://*******)
Esse perfil é da Pirâmide Imóveis - SJCampos e Caraguatuba-SP https://*******)