Cobranças indevidas de corretagem após cancelamento da Five
Não resolvido
Três Marias - MG
10/12/2025 às 15:09
ID: 234341445
a five continua me ligando fazendo cobrança de corretagem sendo que eu já cancelei esse negócio já tem muito tempo não devo nada e continua a mesma coisa me cobrando me cobrando me cobrando
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 15:13
Olá, Alexandre!
Pedimos desculpas que isso tenha ocorrido! Verifiquei no sistema, que realmente consta a sua solicitação de cancelamento. Em nosso sistema, todos os boletos foram suspensos. Mas passamos a informação para que a Five possa verificar a situação e atualizar as informações.
Atensiosamente,
Equipe Hotel Pirâmide Natal
Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 15:22
Muito ruim, falam a mesma coisa sempre e continua cobrando
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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