má conduta de motorista caminhão

Olá, José!
Primeiramente, gostaríamos de te pedir desculpas pelo inconveniente!

As informações serão repassadas internamente para que sejam consideradas, mas de qualquer forma, reitero que o nosso serviço na rua é muito complicado, pois enfrentamos grandes dificuldades em encontrar lugares seguros para estacionarmos no ato das entregas e quando os carros estão parados, sempre o motorista responsável pela entrega fica aguardando na parte interna do veículo.

Buscamos efetuar nossas entregas da forma mais rápida e ágil possível, com pessoas de confiança em nossa equipe, buscando evitar ao máximo atrapalhar qualquer pessoa na rua.

Permanecemos à disposição para eventuais questões!

Obrigada!

Conforme resposta verifiquei que neste dia estacionaram em frente a adega para descarregar, porém após término estacionaram em frente a minha residência e deixaram o caminhão para tomar café na padaria e não ficou ninguém no caminhão (verifiquei via câmeras de segurança) mais um motivo para advertir esse motorista que largou o caminhão sozinho no local, ver pela rota de entrega o motorista que fez essa entrega na Adega do Bolinha para que não faça novamente esse tipo de atitude, pois está descumprindo as regras da empresa. Aguardo posição da empresa para verificar se conversaram com motorista e caso volte estarei conversando com ele pessoalmente. obrigado

Olá, José!
Já tomamos as medidas que a Empresa acredita ser a correta para tais situações!

Obrigada e desculpe quaisquer inconvenientes!

Espero que tenham conversado com o motorista que deixou o caminhão sozinho por 20 minutos estacionado em local proibido atrapalhando a entrada e saída de garagem residência e proprietário ficou sem conseguir entrar na garagem uma total falta de respeito. Espero tal situação não se repita.