Mau atendimento e injustiça na pizzaria: falta de serviço e brinde negado

Não respondida
Brasília - DF
22/11/2025 às 23:04
ID: 232588943
Não recomendo.
A minha mesa foi a mais animada da noite e ficou muito nítido para toda a pizzaria.
Porém, nós optamos por não pagar a taxa de serviço que havia ficado em torno de uns R$27-R$28,00 (não pelo valor) porque o serviço de mesa não foi satisfatório e por isso, não ganhamos o chapéu que era um brinde para a mesa mais animada.
Pedimos 2 copos com gelo e limão que não foram levados, tivemos que tomar o refrigerante direto na lata.
Pedimos para trocar o prato que não foi trocado, pedimos 2 garfos e 2 facas e levaram apenas 1 garfo. A pizza com açaí foi pedida mais de 3x.
Toda a apresentação foi muito boa, mas o serviço de mesa não foi satisfatório.
E ficou muito feio para o estabelecimento.
Foi a segunda e última vez que fomos e não recomendaremos para mais ninguém pois, foram totalmente injustos.
Adquiri depois o chapéu na loja de forma a explicar para as nossas duas crianças que a incompetência de quem serviu a nossa mesa não era culpa deles.
Lamentável.