atraso de produtos

Question

orçamos ******* moletons com a empresa piratas em AGOSTO, com prazo de entrega pra setembro, prometeram que se pagássemos ate certa data teríamos desconto e um prazo menor pra entrega, nos enrolaram até não dar mais, sempre adiando o prazo de entrega, os moletons foram feitos pra uma viagem que acontece 25/11 e dia 7/11 a empresa não havia nem começado ainda a confecção, mesmo o pedindo sendo feito e pago em AGOSTO!!
pedimos reembolso e mesmo depois de ter passado o prazo (ja que pra eles não existe prazo) de 7 dias não recebemos ainda nosso dinheiro de volta.
NÃO PEÇAM COM A PIRATAS, empresa desonesta, NÃO respeita os clientes, levando em conta que sumiam e não nos respondiam quando íamos cobrar respostas do nosso produto, NÃO respeita prazos, NÃO CUMPRE CONTRATO NENHUM e não leva nenhum de nós a serio!!
peça com um fornecedor mais caro mas não cometa o erro de pedir com esses preguiçosos e desonestos.

Accepted Answer

Maria,
Acredito que esteja dissimanando inverdades.
O Prazo de Entrega era dia 30/10, no dia 20/10 foi aviso que sofria um atraso e seria entregue dia 10/11, porém a responsável pela compra optou por concelar o pedido. Foi feito o DISTRATO, pelo nosso setor juridico e encaminhado assinado para ela.

Não sumimos, respondemos todo mundo, porém temos horário de funcionamento das 09:00 as 18:00 de segunda a sexta.
Inclusive estamos te respondendo aqui.

atraso de produtos

Resposta da empresa