Entrega de moletom encomendado não efetuada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campos do Jordão - SP

17/11/2023 às 14:30

ID: 176122415

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foram encomendados moletons para intercâmbio da Disney porém os mesmos não serão entregues e o dinheiro não será devolvido

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Resposta da empresa

20/11/2023 às 09:12

Victor,
Foi avisado a resposável pela compra que o pedido teria um atraso de 10 dias, porém a mesma optou por cancelar o pedido.
Solicitamos ao nosso setor juridico a carta de DISTRATO e foi enviada assinada para a RESPONSÁVEL pela compra.

Peço encarecidamente que procure informações com quem fez a compra.

Consideração final do consumidor

21/12/2023 às 23:53

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10