Falta de peça Para reposição, Moveis de boa Qualidade
Resolvido
Jacareí - SP
13/12/2021 às 09:42
ID: 134662471
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom Dia tudo bem, seguinte comprei 3 Conjunto Mesa Daiana, a 1 ano atras porem um dos conjuntos com o uso quebrou os apoios de pé e gostaria de trocar liguei na fabrica e os mesmo se negaram a disponibilizar os apoios de pé, pelo que eu sei e pela eles são obrigados a fornecer apoios de pé, por isso peço a ajuda nessa intermediação, muito Obrigadoo.
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Resposta da empresa
13/12/2021 às 10:01
Bom dia
O procedimento para envio de peça da cadeira, deverá ser enviado a fotos da cadeira e da peça quebrada. Posterior endereço de sua residência para envio das peças, será postado no corrio Email ******* e *******
Réplica do consumidor
12/01/2022 às 11:38
Bom dia conforme combinado enviei as fotos a mais de mês porém não obtive resposta nele de vir e nem de postagem.
Consideração final do consumidor
28/11/2022 às 16:14
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1