Pneu Pirelli cinturato P1 desgaste rápido

Olá Marcelus, boa tarde!

Todos os produtos Pirelli gozam de uma garantia de 5 anos para defeitos de fabricação, contados a partir da data de compra (devidamente comprovada através da nota fiscal) ou da semana e ano de produção identificados na lateral do seu pneu.

Para acionar a garantia de seu produto, é necessário que o mesmo passe por análise técnica, realizada por profissional devidamente capacitado e idôneo e, caso fique comprovado que o vício apresentado é do processo produtivo, o pneu é substituído.

Vamos encaminhar para o seu e-mail o procedimento de garantia a ser feito.

Pedimos que aguarde o nosso breve retorno.

Agradecemos a compreensão e permanecemos ao seu dispor por meio do telefone ******* ******* ******* e através do e-mail *******

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento Pirelli

Olá Marcelus, boa tarde!

Conforme informado, é necessário que uma análise seja realizada em seu pneu, pois só assim poderemos afirmar com precisão o que de fato ocorreu, como na sua região não temos loja capacitada para realizar a análise, porém podemos realizar a análise de seu pneu por foto. Nós temos técnicos capacitados para realizar o procedimento.

Desta forma, encaminhamos para o seu e-mail o material para dar sequência com a análise.

Salientamos que nessa oportunidade o examinador, indicará a causa da avaria.

Caso seja constatado o defeito de fabricação do pneu, a Pirelli fará a reposição do produto.

******* que a garantia dos nossos produtos é de 5 anos da data de sua compra mediante comprovação conclusiva pela emissão do laudo.

Agradecemos a compreensão e permanecemos ao seu dispor, por meio do telefone ******* ******* ******* e através do *******

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento Pirelli

Olá Marcelus, boa tarde!

Recebemos o material solicitado e encaminhamos para nossa equipe técnica proceder com a análise.

Pedimos por gentileza que aguarde nosso breve retorno com um posicionamento.

******* que a garantia dos nossos produtos são de 5 anos da data de sua compra mediante comprovação conclusiva pela emissão do laudo.

Agradecemos a compreensão e permanecemos a seu dispor por meio do telefone ******* ******* ******* e através do e-mail *******

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento Pirelli

Olá Marcelus, boa noite!

Em atenção ao seu pleito, encaminhamos seu caso para o departamento técnico, proceder com a análise do pneu.

Informamos que o Sistema de Qualidade Pirelli é certificado segundo as Normas ISO *******, da International Organization for Standardization.

Nossos produtos atendem também as normas NBR ******* e NBR ******* da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), assim como o Regulamento Técnico para Pneus RTQ ******* do INMETRO, no caso de pneus para Carros e Motos.

A Pirelli possui uma equipe técnica altamente capacitada, que passa continuamente por treinamentos e avaliações, para proceder com a análise de anomalias por fotos.

Em casos onde não é possível determinar a causa da anomalia, será direcionado um técnico da Pirelli para realizar a análise presencial.

No caso em questão, identificamos de forma segura que os seus pneus não apresentam falha imputável ao processo produtivo, através dos laudos 3563033.

Encaminhamos em seu e-mail os laudos.

Agradecemos a compreensão e permanecemos a seu dispor por meio do telefone ******* ******* ******* e através do e-mail *******

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento Pirelli

Olá Marcelus, boa noite!

Em atenção ao seu pleito,informamos que nossa análise é realizada por profissional idoneo e capacitado e, no que tange a garantia de seu pneu, não foi identificado qualquer erro de fabricação que caracterizaria substituição.

Agradecemos a compreensão e permanecemos ao seu dispor por meio do telefone ******* ******* ******* e através do e-mail *******.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento Pirelli