Pneus com desgaste prematuro e micro vazamentos, garantia Pirelli não cumprida pela concessionária Jeep.
Respondida
Pomerode - SC
16/07/2026 às 11:36
ID: 254072177
Compramos um carro zero km e com 18 mil km rodados os pneus começaram a dar problemas de desgaste prematuro desgaste irregular e micro vazamentos sendo que a concessionaria Jeep fez o laudo e a Pirelli simplesmente contestou e não cumpriu a garantia
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 15:14
Olá, Mauricio, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Conforme solicitado, realizamos a análise técnica com base nos laudos ***** ***** ***** *****.
Após a avaliação, não foram identificadas evidências de falha de produção ou defeito de fabricação.
As condições constatadas são compatíveis com avarias decorrentes do uso do produto. Dessa forma, do ponto de vista técnico, não se caracteriza vício de fabricação que justifique o atendimento da substituição em garantia.
Agradecemos a compreensão
Equipe de Relacionamento Pirelli.