Pneus Pirelli com desgaste atípico após 18 mil km, cliente solicita posição.
Em réplica
Catanduva - SP
27/08/2026 às 18:26
ID: 257574463
Boa noite, eu troquei 4 pneu do meu carro , novinhos , pirelli , e os da frente hoje estao carecas , no osso, com 18 mil kilometros, totalmente atípico, foram feitos os rodízios, o meu carro esta em excelente condições! Nao durou nem um ano,aguardo uma posição! Obrigada
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 09:45
Olá, Marcela, bom dia!
Agradecemos por entrar em contato com a gente.
Para identificarmos o que está ocorrendo com o seu pneu, é necessário realizar uma análise técnica.
Por gentileza, siga a orientação que enviamos por mensagem.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Pirelli
Réplica do consumidor
28/08/2026 às 11:27
Que mensagem ? Aonde ? Podem ser mais específicos e rápidos, assim como foi rápido o desgaste prematuro dos pneus ? Obrigada
Réplica da empresa
28/08/2026 às 13:39
Olá, Marcela, boa tarde!
Agradecemos o seu contato.
Para sua segurança e conforto, enviamos uma mensagem privada com as orientações completas para o seu e-mail cadastrado. Segue também abaixo o resumo das instruções para acionar a garantia do pneu:
Você pode entrar em contato com a revenda Campneus para agendar o atendimento no dia e horário que forem melhores para você.
O agendamento é super fácil: é só chamar no WhatsApp (11) 3040-6464 e escolher a opção 8.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Pirelli