Problemas com pneus Pirelli Scorpion em Fiat Toro - Demora no atendimento e má vontade da Campneus
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
01/06/2026 às 15:41
ID: 250253121
Fiz a compra de 4 pneus scorpion dia 26/03/26 e a dias estou vendo esses problemas nos pneus, so hoje fui ate a Campneus autorizada Pirelli e me passou um wats zap *****, entrei em contato e to esperando eles agendar pra que o responsável aqui na minha cidade Ribeirão Preto sp avalie, porém vejo uma mal vontade, esta a horas me transferindo meu atendimento e nada, ninguém me reponde, no aguardo da solicitação do defeito apresentado.
Pneus 225/06/18 scorpion 104H xl
Veiculo: Fiat Toro 1.3 2022 Volcano
Km: que foi instalado 41.800
Hoje dia que abri a reclamação 44.589
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:26
Olá Fabio, bom dia!
Agradecemos por entrar em contato com a gente.
Para identificarmos o que está ocorrendo com o seu pneu, é necessário realizar uma análise técnica.
Por gentileza, siga a orientação que enviamos por mensagem.
Conte sempre com a gente.
Equipe de Relacionamento Pirelli
Réplica da empresa
03/06/2026 às 09:01
Olá Fabio, bom dia!
Esperamos que esteja bem.
Confirmamos que o seu atendimento foi realizado em nosso revendedor oficial no dia 02/06, às 16h, para a vistoria dos seus pneus.
A análise técnica já está em andamento, e em breve enviaremos o resultado para você.
Conte sempre com a gente.
Equipe de Relacionamento Pirelli