Pires Ferramentas Industriais

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

23/10/2024 às 11:07

ID: 200325987

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um par de aliança nessa loja e foi falado que ela não riscava por ser titânio, tinha uma durabilidade boa, porém não correspondeu com o prometido, qualidade do produto péssima, com uma semana de uso já riscou tudo, comprei dia 04/08 não usei nem 15 dias e foi devolvido, porém está em analise até agora o produto e não me entregaram, não devolveram meu dinheiro nem nada, pediram pra esperar 30 dias pra analisar, já esperei e até agora não tive retorno da empresa, no dia que tive retorno foi pra informar que precisava levar a nota até a loja sendo que quando levei o par de aliança a moça que pegou não pediu, ainda questionei se iria precisar e a mesma disse que não, depois outra vendedora entrou em contato comigo dizendo que precisava da nota e que era pra esperar mais 30 dias pra análise e até agora a loja não me deu nenhuma posição!

Não quero mais o produto, quero meu dinheiro de volta, tenho a nota, papel da garantia e tudo.