Bomba com marcas de uso
Respondida
Nossa Senhora do Socorro - SE
19/12/2022 às 14:39
ID: 155780147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo mercado livre. Acabei de receber em casa a caixa onde ela foi transportada veio toda rasgada e a bomba com marcas. Parte quebrada, outras partes descascando até o Manual veio rasgado, falta a peça para a instalação que não veio Eu comprei uma bomba nova e não uma semi nova
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Resposta da empresa
20/12/2022 às 11:56
Bom dia Loan, lamentamos o inconveniente com seu pedido.
Informamos que todos os produtos que vendemos no Mercado Livre são novos. Porém, como foi constatado pelo Mercado Livre, a avaria foi feita pela transportadora durante o trajeto.
Sendo assim, o Mercado Livre irá realizar o estorno do seu pagamento. Você pode acompanhar pela página do pedido no próprio Mercado Livre.
Ficamos à disposição.