Reembolso não efetuado e falta de suporte da Pirikete

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

-- - SP

07/07/2025 às 11:06

ID: 221441157

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra com essa empresa Pirikete CNPJ: *****, não gostei do produto e devolvi, o prazo de reembolso era de 07 dias uteis, já se passaram 15 dias e não me estornaram o valor. Não respondem email, não consigo contato pelo telefone que tem no site e ainda tenho que escutar da pessoa que respondeu o zap que a empresa tem outros problemas pra resolver além do meu. Pedido n *****.

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Resposta da empresa

14/07/2025 às 12:03

Olá. Verificamos em nosso sistema e a sua compra no valor de 99,99 foi estornada no dia 04/07/******* às 12:07:02, na chave pix informada pela senhora*******), onde o valor caiu em nome de Angela Romualdo de Brito no banco do Brasil. Dessa forma, a sua reclamação e problema encontrassem resolvido.

Consideração final do consumidor

15/07/2025 às 11:56

A empresa não da o suporte para o consumidor, nem através de zap e nem de email. Atendimento é péssimo em todos os aspectos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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