[Editado pelo Reclame Aqui] Pix não autorizado

Respondida
São João da Canabrava - PI
08/09/2023 às 14:38
ID: 171490083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtenção caros clientes:
Na madrugada do dia 17 / 08 / *******, tivemos nossas contas invadidas e pix feitos para conta de [Editado pelo Reclame Aqui], no meu caso 15 mil reais no total de 15 transferências de mil reais cada, sendo a primeira com inicio as 03:11 e a última as 03:15 da madrugada.
No entanto por segurança o banco Assas em questão, apenas permite o máximo de mil reais das 22:00 as 06:00 hs.
Pergunto: Como o [Editado pelo Reclame Aqui] conseguiu 15 transferências simultâneas em 4 minutos?
Falha do banco e falta de segurança com certeza.
No entanto o banco assas se nega a ressarcir os valores de quase 30 trabalhadores que lutaram para ter esse capital em conta.
Como podemos confiar numa instituição que age dessa forma com seus clientes? Vamos ter que entrar na justiça e brigar por nossos direitos.
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Resposta da empresa
27/09/2023 às 15:56
Em nome do Pirra Caixa - PirraNet, Como boa fé vamos devolver o dinheiro de todos conforme negociação no grupo.