Falta de atenção em itens de vidro, (embrulho)
Respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 16:52
ID: 247309609
Hoje fui na loja pirueta do central plaza, comprar algumas coisas, comprei um pote de vidro para colocar condimentos, já achei estranho da mulher do caixa não envolver com papéis para não ter problema com nenhum impacto e perder o pote, mais pensei comigo deixa pra lá, geralmente as funcionárias dos caixas são bem complicadas, passei na praça de alimentação para me alimentar, ao colocar a sacola na mesa ouvi um barulho de vidro, não era surpresa nenhuma pra mim, era o vidro que tinha acabo de comprar, mais enfim a culpa foi minha tb de não pedir pra embrulhar, passando aqui só pra reforçar pra vocês orientarem os funcionários de vcs pra embrulhar coisa de vidro, ainda mais quando é fino, perdi quase 30 trains atoa.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 10:00
Bom dia!
Gostaríamos de esclarecer que a Pirueta preza pelo bom atendimento ao cliente, agradecemos o seu relato pois assim conseguimos cada vez mais nos aperfeiçoar, iremos averiguar a reclamação citada e tomaremos as providências cabíveis.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Entre em contato com nossa central de atendimento e-mail: [email protected]