Pipocas murchas e impróprias para consumo, mesmo antes do vencimento

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São Paulo - SP

17/02/2026 às 20:32

ID: 240923539

Comprei um saco de mini pipoca pra fazer as lembrancinhas da festa da minha filha, acabei pegando um pacote pra comer e as pipocas estão todas murchas, horríveis!
Infelizmente não me atentei ao vencimento que é 02/2026.
Mas mesmo assim não justifica, deveriam informar que o produto está próximo do vencimento!
Rasguei dinheiro, perdi tempo e ainda tenho o transtorno de ter que comprar outro.

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 09:43

Bom dia!
Me chamo Amanda e faço parte do atendimento ao cliente da rede Pirueta.
A Pirueta preza pela qualidade de seus produtos e pelo bom atendimento aos clientes.
Para que a situação seja verificada, orientamos que a senhora se dirija à loja onde realizou a compra em até 7 dias corridos, levando o produto e o cupom fiscal, para que seja realizada a troca conforme nossos procedimentos internos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Amanda
Atendimento ao Cliente Pirueta