Promoção fake
Respondida
Belo Horizonte - MG
17/04/2024 às 14:42
ID: 186975027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA página do Instagram da loja pirulito postou uma promoção de macacão Cecília de *******.90 por *******.00
Ao realizar a compra me cobraram o preço Cheio.
Tentei conversar c eles mandei print da oferta e eles falaram q postaram erroneamente l desconto e que não devolveriam meu dinheiro cobrado indevidamente.
Não respondem no Instagram. No email eles negam o desconto. Mandei print que foi exigido pelo empresa e mesmo assim não quiseram
Me devolver meu dinheiro.
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Resposta da empresa
17/04/2024 às 14:51
Olá Camila, vimos que recebeu a mercadoria, e ao finalizar o ******* de acordo com a política e os preços ofertados.
Diante da sua insatisfação oferecemos a devolução integral da compra. Estamos aguardando o seu retorno em nossos canais para prosseguirmos com o cancelamento da compra e para que solicitemos a devolução integral dos valores pagos por você.
Abraços