Sandália não condiz com o anúncio, não devolveu o valor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

24/02/2024 às 21:00

ID: 183263667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma sandália referente ao anúncio, porém a sandália não era igual a anunciada, muito inferior, qualidade pessima e modelo era uma imitação barata da anunciada. Com menos de 7 dias de recebimento do produto ja solicitei a devolução que foi aprovada. Reenviei o produto porém já se passaram 60 dias e não recebi o estorno em minha fatura. Já contatei por diversas vezes a empresa via e-mail mas nunca me respondem. Reenviei dia 29/12/*******. Espero que seja solucionado o problema pois o valor da sandália não foi barato.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/03/2024 às 14:10

Enpresa fez propaganda enganosa, recebeu a devolucao do produto mas nao ressarcio o valor de *******,00. [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0