Produto não recebido e reembolso negado após 17 dias da compra
Não resolvido
Itabuna - BA
28/04/2026 às 21:35
ID: 247229917
Realizei a conta de um tênis e uma sandália no dia 08/09/2024. Até hoje não recebi. No momento
em que a compra foi paga via internet, recebi uma mensagem dizendo que em breve eu
receberia o código de rastreamento, o que nunca aconteceu. 17 dias depois, eu entrei em
contato com a empresa solicitando reembolso da compra, o que foi negado. Já reclamei aqui, a empresa respondeu dizendo que estava com atrasos mas que todas as entregas seriam efetuadas, o que não aconteceu. Nem entrega nem reembolso.
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 22:51
Simplesmente não houve atendimento. Tudo indica que foi [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0