PISCINA INTEIRAMENTE PAGA E NÃO ENTREGUE

Não respondida
Salvador - BA
20/08/2024 às 18:23
ID: 195644125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição de uma piscina cujo prazo de instalação esgotou no dia 24/07, junto a loja de Lauro de Freitas. Na verdade, contado a partir do pagamento, o prazo teria se esgotado em 28/06.
Através de meu Engenheiro, passamos dias pedindo o cronograma de instalação do vinil sem retorno.
Fiz um contato por mensagem com o Consultor e solicitei a devolução do valor pago considerado o descumprimento do prazo de instalação e ausência de retorno quanto a data efetiva.
Finalmente, retornaram e disserem que houve um suposto atraso na entrega do vinil pela fábrica. Prometeram instalar as bordas faltantes e fazer a instalação do vinil em seguida. Pois bem: fizeram a instalação das bordas e novamente sumiram.
Sem qualquer previsão do vinil: o valor está pago desde 20 de maio de *******, ou seja, há quatro meses.. Péssimo!