PISCINAS & CIA

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Brasília - DF

19/12/2022 às 17:10

ID: 155796539

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No dia 06/12/*******, após contato inicial, de um número de whatssapp que peguei depois de pesquisar na internet, recebi em minha casa em Taguatinga Sul o técnico NATALINO, o qual avaliou a casa de máquinas da piscina da casa e informou que teria que retirar a bomba para conserto, e que a devolveria no dia seguinte.
Acontece que após esse dia, NATALINO não respondia, e então no dia 9/12/22, mandei nova mensagem para perguntar sobre o serviço, ao que me respondeu que iria voltar para finalizar o conserto e instalação no dia 12/12/*******. No dia 12, segunda feira, não apareceu, tampouco mandou mensagem para explicar, até que no dia 14/12/*******, quarta feira, mandei nova mensagem para questionar do sumiço, e novamente não respondeu.
Já estava impaciente com o descaso do NATALINO, então resolvi ligar para conversar e de primeira caiu na caixa. Na segunda tentativa, NATALINO atendeu e questionei sobre o serviço, e depois de uma discussão mais assertiva, combinamos de ele voltar para instalar a bomba no dia seguinte, 15/12/*******.
No dia 15/12/*******, às 16h e pouco, recebi uma mensagem de NATALINO, informando que descobrira um outro defeito na bomba e que teria de voltar à loja para conserto. OBS. (se ele viu que a bomba estava com problemas adicionais só nesse momento, eu deduzi que ele não havia sequer analisado o equipamento ainda).
De qualquer forma, respondi que queria apenas uma data certa para poder saber quando iria ter a bomba consertada, mas após mandar uns vídeos explicando o suposto problema, ele disse que teria que "rolar" a bomba, e então pedi uma data e ele não me mandou mais mensagens.

Após tudo isso, eu acho que NATALINO, se esse for o nome verdadeiro do rapaz, não pretende mais me devolver a bomba. E se ele não for um [Editado pelo Reclame Aqui]ário, no mínimo é um profissional medíocre que não cumpre com sua palavra, não tem organização e nem compromisso e fornecer um serviço de qualidade.
Me arrependo de ter escolhido o primeiro site que pesquisei pela internet, e aprendi minha lição.. de só contatar profissionais que tenham algum histórico ou pelo menos recomendação de conhecidos, pois no site da "loja" de NATALINO https://*******) só há link para seu telefone de contato do whatssapp e algumas fotos de piscinas e equipamentos para piscina.