PISCINA COM A HIDROMASSAGEM ESTRAGADA

Não respondida
Maringá - PR
16/12/2021 às 08:56
ID: 134925509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos uma piscina 6x3x1,40 nesta empresa PISCINAS & CIA LTDA, cnpj 14391024/*******23 Av. colombo ******* Maringá PR, em 03 julho ******* para fazer a venda o Sr. Lucas Bressan Santa deu toda atenção, fechamos com ele ai já começou a enrolação, era para entregar com 30 dias e nada, passou mais 15 dias e nada, de tanto a gente insistir foram na chácara fizeram o buraco e deixaram mais 20 dias para depois instalar, feito a instalação fizemos o concreto envolta como combinado, avisamos que estava pronto e demoraram mais 10 dias para eles voltarem para limpar, colocamos os produtos como pediram para fazerem a limpeza, a piscina estava toda verde e não conseguiram fazer a limpeza total e deixaram assim mesmo sendo que tinha que deixar a piscina pronta para uso, tivemos que pagar outra pessoa para deixar a agua limpa em condições de uso, enfim conseguimos usar.
com duas semanas um dos bicos da hidromassagem parou de funcionar, ligamos varias vezes e ele falou que ia resolver, até agora nada, já fomos no Procon, ele teve um prazo para resolver e não foi, voltamos no Procon e até agora nada, está empresa só quer saber de vender e receber, deixou a gente sem assistência sendo que a piscina tem um ano de garantia na manutenção, não da atenção ao cliente, não resolve o que precisa, não indico pra ninguém está empresa, não adianta adquirir um produto tão caro com pessoa que não cumpre o que está em contrato.