Compra de comando de bombas de piscina

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/08/2022 às 14:46

ID: 149053519

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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no dia 13/08/******* comprei um comando da Tholz na empresa Piscinas Jundiaí onde a vendedora Maria José me disse que o equipamento operaria pelo menos 3 das 4 bombas que tenho na piscina mais a iluminação. comprei e paguei a vista. durante a semana não me ligaram para marcar a instalação, conforme havia combinado que seria feito e dessa forma liguei cobrando a data da instalação. Bom, demoraram para marcar a data e me senti traído. Não bastasse isso, o produto que que me venderam não atendia as 4 bombas. Então liguei e me disseram que colocariam um timer para controlar as bombas que não seriam atendidas pelo comando. Achei uma falta de respeito pois instalariam um produto que não seria o que eu havia comprado (nem o que havia sido apresentado). a Empresa devolveu o dinheiro mas registro aqui minha insatisfação e para o outros não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui]. procurem um técnico de confiança antes de comprar.

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Consideração final do consumidor

21/01/2023 às 16:10

Enganoso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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