Piscina Vitória não conclui serviços contratados e pagos, deixando cliente indignado.
Não respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 16:55
ID: 248991775
Em fevereiro de 2026 contratamos a empresa Piscina Vitória representante SR. ***** para realizar a troca do vinil da piscina. No dia da visita, o representante Sr. ***** e sua esposa ***** estiveram no local e também indicaram outros serviços, troca das pedras da borda; troca do kit de dispositivos; troca dos LEDs; instalação de um filtro novo; instalação de uma cascata (valor devolvido) e Todos os serviços foram incluídos em contrato e pagos conforme combinado. Porém, iniciaram os serviços no dia ***** e os colaboradores da empresa apenas retiraram o vinil antigo e trocaram as pedras da borda, indo embora sem concluir o restante do serviço. Após inúmeras ligações, que muitas vezes nem eram atendidas, retornaram em um dia de chuva apenas para deixar materiais no local, alegando que não havia condições de realizar a instalação naquele momento. Depois disso, nunca mais voltaram para finalizar o serviço. Estamos indignados com a falta de responsabilidade, compromisso e respeito com o cliente. O serviço já foi totalmente pago, mas a piscina permanece inacabada até hoje. Diante de tantas reclamações dentro do RECLAMEAQUI e em outros canais. A impressão que fica é que o interesse da empresa é apenas receber o dinheiro as vista e não cumprir seus compromissos contratados deixando os CLIENTES na mão. Não recomendamos esta empresa para ninguém e nunca paguem nada adiantado, aguardamos uma solução imediata para o problema. Já estamos tomando as devidas providencias cabiveis para mais ninguem passar por este transtorno.