Não entrega!!
Resolvido
São Paulo - SP
23/05/2024 às 18:36
ID: 189411231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra recentemente, não entregam, não respondem no sac e enviam via WhatsApp dizendo que o correio foi entregar e não tinha ninguém pra receber, moro em prédio com portaria 24 horas!!
Respondo o WhatsApp e nada!!!
[Editado pelo Reclame Aqui]!!
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 10:29
Olá Wagner, tudo bem?
Os correios tentou tentativa de entrega porem sem sucesso.
Por esse motivo o objeto ficou aguardando retirada nos correios e como ninguem foi retirar foi devolvido ao remetente.
Ja enviamos novamente e já está a caminho, inclusive te enviamos o novo código de rastreio pelo seu WhatsApp.
Lamentamos pelo ocorrido, mas quando acontece dos correios solicitar retirada não temos oque fazer. Pois isso é forma de logística dos serviços deles.
Consideração final do consumidor
27/05/2024 às 10:41
Foram rápidos em sanar o problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10