Pisos nunca entregues
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
06/09/2025 às 11:10
ID: 226257987
Fiz uma compra em 13/11/2024 nessa empresa, os pisos chegaram, depois efetuei e compra de mais metragem e assim começou pesadelo.
O segundo lote veio de um piso completamente diferente, fizeram a gente descarregar pq o caminhão não poderia levar e depois carregar em outro caminhão, quando TEORICAMENTE, veio o piso certo, porém o piso que chegou era de outro tom, foi instalado aguardando que após lavagem ficassem iguais, porém os pisos estão completamente diferentes e diversas peças quebradas, desde então estou há exatamente 9 meses pedindo e a senhora que atende vi-a WhatsApp fala toda semana que o piso vai chegar e sim, esperamos, deixamos de ir trabalhar e claro que nunca chega.
Falta de responsabilidade, compromisso, principalmente de garantir qualidade e honrar com o contrato do cliente.
Essa empresa é uma decepção em atendimento ao cliente, não caiam nessa, não vale a pena a dor de cabeça.