Piso Decor

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

23/06/2021 às 10:07

ID: 125658729

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra dos pisos Laminados Duratex - Durafloor através da Loja Pisos Decor em agosto/*******, a garantia por defeito do produto dura anos, e não tem 1 ano meu piso (uma régua) apresentou problema, entrei em contato com a Loja, onde foi aberto uma reclamação na Durafloor, esperei por 1 mês para que o técnico viesse aqui avaliar, o mesmo me informou que sim é um defeito da régua onde estaria informando a empresa para a devida troca, até me explicou como é feito. Além de não receber retorno da empresa Durafloor o atendimento da Loja Pisos Decor é péssimo, simplesmente informaram que não é com eles.
Insatisfação total, além do serviço não ter sido bem feito, na época precisava mudar e disse que estava Ok, mas estar Ok é diferente de um serviço bem feito.
São péssimos