Atendimento e serviço de colocação PÉSSIMO (Loja Santo André)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

06/05/2017 às 19:31

ID: 26002407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após a compra de piso vinílico com essa empresa começou a novela de péssimo atendimento para a colocação e agendamento. Pois quando vieram no primeiro dia ficaram 2 horas foram embora não finalizaram o serviço e não voltaram mais, tive de ligar várias vezes para reagendar. Um pessoal com muita má vontade e pouca eficiência, com uma qualidade muito BAIXA, quando finalizaram deixaram defeitos na instalação com pedras em baixo do piso vinílico e uma parte do rodapé de outra marca. Entrei em contato novamente o funcionário chamado Jackson que me notificou que iria agendar para a semana seguinte a correção do serviço, passou 1 semana entrei novamente em contato e fui avisado pelo mesmo que havia esquecido, DESCASO COM O CONSUMIDOR, pois bem agendamos novamente a na próxima semana logicamente ninguém apareceu novamente. Finalizando essa loja não tem respeito pelo consumidor, NÃO RECOMENDO O SERVIÇO QUE É DE PÉSSIMA QUALIDADE E TRATAM O CLIENTE COM DESCASO TOTAL.

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Consideração final do consumidor

14/10/2019 às 19:36

descaso total, fizeram um serviço de porco

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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