Atraso na entrega de mercadoria e falta de comunicação da loja
Não respondida
Fortaleza - CE
19/08/2026 às 10:26
ID: 256845333
Fiz uma compra na loja dia 13/08/2026 cujo prazo de entrega foi de 3 dias úteis e até a presente data, 19/08/2026, a mercadoria não chegou. Com isso estou no prejuízo devido ao funcionário encontrar-se parado por não ter material para trabalhar. Dia 18/08 fui informada a entrega seria feita neste dia, porém não cumpriram com o combinado. Liguei hoje novamente e informaram que só seria realizada no final do dia, então informei a situação e pedi brevidade. Estou tentando falar com a loja, mas ninguém atende. Solicito providências.