Atraso na Entrega e Falta de Produto em Estoque

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Luziânia - GO

29/07/2025 às 18:38

ID: 223287907

Fiz a compra, paguei em espécie, ficaram de entregar na data de hoje, terça feira dia 29/07, depois que eu mandei mensagem perguntando que horas estava vindo a entrega, a moça que me vendeu disse que eles estavam procurando no estoque porque não tinha a quantidade que eu comprei, sendo que ela já tinha confirmado no estoque antes de confirmar a compra, quero meu dinheiro de volta, porque não é fácil arrumar pedreiro e ele está na minha casa e falta só o piso pra finalizar o serviço e eu já efetuei metade do pagamento do serviço!

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Resposta da empresa

30/07/2025 às 11:57

Prezada Legiane,

Agradecemos o seu contato e por nos informar o ocorrido.
A compra citada seria com qual loja?

Aguardo,

Atenciosamente
SAC
PisoForte

Consideração final do consumidor

02/08/2025 às 13:03

Tempo de espera que meu esposo ficou na loja aguardando devolverem o valor, tinha que ir trabalhar em Brasília, mas ficou aguardando até resolver, pois se saísse de lá ia enrolar mais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5