Pisoforte

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

01/04/2026 às 18:06

ID: 244959301

Fiz uma compra da empresa piso forte revestimentos na loja casas da agua de Joinville SC, e depois do piso colocado percebi umas manchas, mas imaginei que no limpar fosse sair, mas não foi isto que aconteceu.Era defeito nos pisos, então acionei a casas da aguas que acionou a empresa, e quando a empresa veio fazer a vistoria foi encontrado em vários ambientes o defeito do piso uns bem visíveis, então em retorno da empresa por ligação tiveram a ousadia de oferecer 18 peças de pisos para mi fazer a troca, imagina depois de tudo pronto oferecer somente as peças, então a principio achei que fosse brincadeira e ofereci pra eles se responsabilizar pelo produto e vim fazer as trocas, eles não aceitaram. Então ficou de ver com a empresa oque poderia melhorar e então mandaram um e-mail oferecendo R$ 1.966,60 aonde o valor da NF é de R$ 4.916,51. E como eu iria aceitar se não tem mais do mesmo lote, não achei justo eu arcar com o problema se a empresa é responsável pelo seu produto.Como se eu fosse responsável pelo produtos deles no e-mail ela me relatou que quem deveria ter visto era o profissional que eu contratei, ai respondi e o seu controle de qualidade não poderia ter visto. Então não tive nenhum retorno depois que eu não aceitei o valor, estou com este problemão e estou alertando para tomarem cuidado com estas empresas que só querem vender e não se responsabilizar por seus produtos.Espero que resolvam a minha reclamação o mais rápido possível. Tenho o e-mail aonde me foi responsabilizada pelos defeitos deles. Cuidado com a empresa piso forte. Pesquise bem antes.