Sandalia veio manchada
Não resolvido
Rio Verde - GO
20/07/2024 às 13:18
ID: 193396095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandalia na promoção da pisom e ela veio manchada com um tom avermelhado. Chegou no início da semana mas só percebi hoje quando fui calça-lá. Não sei se antes de ser enviada elas passam por alguma inspeção. Primeira vez que compro no site e já me decepcionei. Tirei foto, só um pé que está assim. Na câmera não é tão nítido, mas dá para ver principalmente na primeira tira da sandalia.
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Resposta da empresa
02/09/2024 às 09:32
A loja enviou um código de logistica reversa para a cliente nos devolver, mas ela optou por ficar com a sandália e não devolver.
O caso foi concluído.
Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 20:15
Mandou a sandalia sabendo que estava manchada e sem possibilidade de troca, parece até ser propositadamente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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