Tentativa de Devolução
Resolvido
Teresina - PI
22/06/2025 às 22:13
ID: 220260133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra e gostaria de devolver uma calça jeans, pois achei a mesma curta, além de nao ter gostado do caimento. Encaminhei mensagem via email, WhatsApp e instagram, mas nao obtive qualquer retorno.
Cód.Pedido: *****
Aguardo urgente, contato
*****
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 11:45
Bom dia Hisália tudo bem?
Peço desculpas pelo transtorno, infelizmente não se houve algum problema com o whatsapp mas a última conversa que tínhamos era do dia 09/06/25 sobre um cupom de cashback.
Ja encaminhei o código de postagem e estou disponível para sanar qualquer dúvida.
Caroline Freitas | Gestora de E-commerce
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Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 11:50
Retorno realizado nesta data. Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10