Piso de qualidade ruim
Em réplica
São Paulo - SP
03/05/2024 às 11:43
ID: 188015701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um piso para a borda da minha piscina branco, tentei seguir todas as orientações que me passaram para a instalação mas fiquei muito decepcionada com o resultado pois eu achava que seria somente jogar água e a sujeira iria sair mas não. Piso sempre encardido. Tentei contato pelo WhatsApp da empresa *******, tive algum retorno mas nada que fosse efetivo.
Estou decepcionada com o material.
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Resposta da empresa
20/01/2025 às 11:50
Olá Sr. Luciana , como aviamos conversado o seu problema nao é sobre a qualidade do piso, e sim a questao da impermealizaçao das peças , que depois de intalados acabaram manchando .
estamos em contato com a SRA. para melhor resolver esse incoveniente .
Att.
Pisos Atermicos Brasil.
Réplica do consumidor
23/01/2025 às 12:24
Estou aguardando contato pois se for necessário posso colocar as fotos de como ficou minha piscina depois da instalação do piso.
Réplica do consumidor
21/02/2025 às 20:01
Continuo aguardando a devolução do meu dinheiro como combinado pelo WhatsApp pelo dono da loja que seria feito e até agora nada. Conto com o mínimo de honestidade.