Pisotiba, arrumem e terminem minha instalação ou devolvam meu dinheiro!
Resolvido
Almirante Tamandaré - PR
09/12/2024 às 13:12
ID: 204093913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesServiço desorganizado, um tal de "Marlon" fica como responsável mas não resolve nada , não te responde, mentiram pra mim, fiquei aguardando instalação do ripado, não compareceram, o vinílico que instalaram mal, ficou parte da escada faltando o restante. Eu vou ter que acionar o procon porque a empresa não tem capacidade de resolver o problema. Depois de vendido, o cliente tem que ficar atrás e o pior ninguém sequer responde. Isso é vergonhoso para o estabelecimento pisotiba! Eu não aguento mais correr atrás de vcs. Estou psicologicamente desgastada com a situação!
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Resposta da empresa
10/12/2024 às 17:42
Elisangela, hoje por volta das 12:30 hs. alinhamos com seu esposo, https://******* para fazer a instalação do painel juntamente com o reparo do vinílico, para o dia 19/12, às 9:30 hs. Lembrando ainda que colocamos à disposição as datas a partir de 16/12
Esse contato foi feito via whatsapp.
Para mais esclarecimentos estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
26/12/2024 às 18:27
Hoje está tudo resolvido! Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4