Possível [Editado pelo Reclame Aqui] na compra com a Rapid Logística - Falta de resposta e rastreio
Em réplica
Cruz - CE
13/12/2025 às 21:33
ID: 234706381
Fiz a seguinte comprar
Rapid Logística
Pedido postado
Seu código de rastreio ***** foi enviado. Você pode acompanhar o progresso do seu pedido através do seguinte link.
Ver rastreio
Ou acesse o site https://rapidlogistica.com/ e digite seu código de rastreio.
Obrigado por sua compra!
Atenciosamente,
Equipe Rapid Logística
Não tenho resposta acredito que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui]
Compra no valor de 60,00
Compartilhe
Resposta da empresa
16/12/2025 às 13:46
Olá! Esta empresa citada na reclamação não é a nossa marca. Acreditamos que houve um equívoco no cadastro. Pedimos que revise o nome correto da empresa para que o Reclame Aqui direcione ao fornecedor adequado.
Nossa empresa se chama PISTACCHIO HOME, do setor de mesa posta.
Obrigada,
Réplica do consumidor
16/12/2025 às 13:55
Eu não venho a Roma reclamar aqui ,eu tenho todos os arquivos se for preciso posto aqui
Réplica da empresa
16/12/2025 às 14:00
Olá Elaine, boa tarde!
Entendemos sua insatisfação e reforçamos que não estamos questionando a veracidade dos fatos relatados.
No entanto, esta reclamação foi direcionada por engano à PISTACCHIO HOME, empresa sediada em São Paulo, que não possui qualquer relação com a empresa mencionada em sua mensagem.
Para que seu caso seja analisado e resolvido corretamente, é necessário que a reclamação seja registrada na página da empresa responsável, Espaço Pistacchio, de Minas Gerais.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.