Aguardando uma solução da Pitbull
Resolvido
Curitiba - PR
23/05/2026 às 11:04
ID: 249467649
Bom dia, fiz uma compra em ***** no site da Pitbull Jeans com a previsão de entrega para 5 dias úteis. No entanto o site não atualiza o status de entrega, não entregam e o telefone de contato quando respondem dizem que não foi com aquela pessoa q foi comprado.
Não sei com quem mais falar, se alguém tiver algum contato por gentileza me ajudem, pq estar [Editado pelo Reclame Aqui], e msm que por meu valor ser baixo tem pessoas que fizeram compras em valor altíssimo e estão sem receber suas mercadorias.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:22
Olá, tudo bem?
Verificamos o seu atendimento e informamos que o estorno já foi devidamente solicitado ao setor responsável, inclusive a senhora já foi posicionada sobre a solicitação.
Dessa forma, entendemos que a tratativa foi iniciada corretamente. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Pit Bull Jeans
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 20:13
Não deveriam ter vendido um produto que não tinha estoque.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2