Calças faltando
Resolvido
Osasco - SP
03/08/2026 às 18:08
ID: 255525297
Comprei 5 calças, onde chegaram apenas 3 calças, tento falar no WhatsApp sem sucesso, tá difícil
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 15:48
Olá,Daya Fratucci tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno relatado e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Entramos em contato com a cliente e informamos que o estorno referente às peças não recebidas foi devidamente realizado. O comprovante da transação também foi encaminhado via WhatsApp para conferência.
Dessa forma, consideramos o caso como resolvido. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades futuras.
Se o seu atendimento foi satisfatório, ficaremos muito felizes se puder avaliar o nosso atendimento nesta plataforma. Sua opinião é muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe SAC Pit Bull Jeans
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 18:29
Loja entrou em ctt fez o estorno, mais somente após reclamação aqui.. espero que da próxima não aconteça mais, e se acontecer entrar em ctt com o cliente e se posicionar, e não aguardar o cliente chegar a esse ponto, menos dor de cabeça para a empresa e menos dor de cabeça para cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6