Status do pedido não atualiza e SAC não retorna contato.
Não resolvido
São Paulo - SP
25/05/2026 às 17:34
ID: 249637741
Toda vez que faço uma compra no site eu venho aqui fazer uma reclamação,como sempre o status do pedido não atualiza e nao da pra saber se o pedido ja estar a caminho eu entrei em contato pelo sac mais ate agora nao tive o retorno
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:37
Olá, tudo bem?
Verificamos o seu pedido e identificamos que ele está na modalidade de retirada na unidade de São Paulo. No momento, a mercadoria ainda não se encontra disponível para retirada, porém a previsão é que esteja liberada até o final desta semana.
Caso deseje acompanhar novas atualizações, orientamos que entre em contato com o nosso SAC para suporte durante o processo.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pit Bull Jeans
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 13:38
Na verdade você ta pedindo pra mim entrar em contato com o saco sendo que ninguém responde?....o meu pedido tinha previsão de entregue em até 3 dias úteis porque agora vai ser 10 dias???? Então vou esperar até na quinta dessa semana se meu pedido não chegar vou no Procon fazer uma denúncia porque isso já virou palhaçada ,já é a 3 compra que faço em menos de um mês e tô tendo o mesmo problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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