Pedido não entregue e falta de suporte ao cliente

Resolvido
Novo Hamburgo - RS
25/09/2025 às 16:08
ID: 227823621
Pedido não entregue, o prazo de entrega era segunda feita e agora não respondem whats e não dao retorno de nada. Segue em anexo prints
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 09:29
Olá João!
Pedimos desculpas por não termos respondido sua mensagem imediatamente, naquele momento não estávamos disponíveis no WhatsApp, mas uma pessoa da nossa equipe já estava em contato com sua tia para resolver o problema.
Felizmente, a situação foi resolvida e o pedido já foi entregue!
Agradecemos muito por ter nos procurado e por nos dar a oportunidade de corrigir isso. Seguimos sempre à disposição para ajudar no que for preciso!
Com carinho,
Equipe Pitada Natural
Consideração final do consumidor
20/10/2025 às 09:10
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9