A Anhanguera é parceira da Faculdade Ampli e essa instituição está prejudicando os alunos.

Olá, Drielle!
Espero que esteja bem.

O número do seu protocolo de atendimento é 174041365.

Meu nome é Gabrielli, represento a Ampli e estou responsável pela análise do seu caso. 

Verifiquei que existem outra ******* no seu CPF sobre este mesmo problema no site Reclame Aqui.

Para evitar divergências e conseguirmos uma melhor organização, vou fechar as reclamações duplicadas e acompanharei seu caso através da reclamação que foi postada no dia XX/XX/23, protocolo: XXXX. Será nessa reclamação que incluirei a resposta final assim que as áreas responsáveis me retornarem.

Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente, Gabrielli
Atendimento Reclame Aqui – Ampli

(Esta resposta foi enviada pelo Reclame Aqui para o seu e-mail cadastrado na plataforma em conversa privada, com os dados que estão ocultados. Caso não tenha localizado, por gentileza, verificar a sua caixa de spam)

Boa tarde,

Enviei um e-mail pra vocês perguntando como proceder sobre a colação de grau, se recebi o link correto, pois entrei no link e apareceu a última colação de Setembro, preciso saber se é aquilo mesmo e qual o horário da colação e não obtive resposta, me respondam o mais breve possível por favor. Estou aguardando e o tempo está acabando faltam apenas 3 dias úteis pra colação.

Oii Drielle, boa tarde. Tudo bem?

Espero que esteja bem.🤗

Informo que esta manifestação foi aberta de maneira duplicada, peço por gentileza que acompanhe no ID 172515377 e seguiremos com a tratativa por lá, combinado? 😉

Atenciosamente, Eulália
Atendimento Reclame Aqui - Ampli

Entendi, vocês me pedem para tratar por outra reclamação porque esta é duplicada, só que na que vocês me pedem para tratar por ela eu não recebi resposta nenhuma. Como fazer então? Vocês respondem nessa mas não respondem na outra.

Dri, boa tarde! Tudo bem?
Espero que sim. 🥰

Peço desculpas por qualquer transtorno ou insatisfação causados, se te atendi de forma insatisfatória, não é a minha intenção. 🥺

Informo que já respondi a sua manifestação no ID 172515377.

Atenciosamente, Eulália
Atendimento Reclame Aqui - Ampli

Fiz minha colação de grau ontem, assinei a lista de presença e agora aguardo receber o comprovante de conclusão de curso que vocês disseram que já podemos solicitar no dia seguinte à colação. Estou enviando um print da lista de presença assinada.

Oii Drielle, bom dia. Tudo bem?
Espero que esteja bem. 😄

Dri, fico feliz que deu tudo certo. Estou enviando em anexo na mensagem privada (encaminhada para o seu e-mail) o seu atestado de conclusão do curso, ok? 😉

Peço desculpas por qualquer transtorno ou insatisfação causados. Qualquer coisa pode me acionar aqui, viu? Estou sempre à disposição para lhe ajudar. 💕

Parabéns por ter concluído seu curso com a Ampli! Ficamos felizes em fazer parte do seu desenvolvimento profissional. 👏🥳

Gostaria de pedir que se puder, avalie o meu atendimento, pois é de extrema importância para mim!
Irei finalizar seu caso e se não houver mais nenhuma pendência quanto a esta reclamação, peço por gentileza, que avalie meu atendimento no site do Reclame Aqui, é só seguir apenas três passos:

1). Se o seu caso foi resolvido
2). Qual a nota você daria para o meu atendimento
3). Se você voltaria a fazer negócio com o canal RECLAME AQUI

Segue o passo a passo para nos avaliar:

•Clique em “Minhas reclamações”, na Área do Consumidor;
•Localize a reclamação que quer avaliar”;
•Clique em “Responder/Avaliar”;
•Responda se o seu problema foi resolvido ou não;
•Caso seja resolvido, faça uma consideração sobre o atendimento, conceda uma nota e diga se você voltaria a fazer negócio com a empresa;

Atenciosamente, Eulália
Atendimento Reclame Aqui - Ampli

Bom dia Ampli,

Estou esperando receber o meu diploma da graduação já faz exatamente 1 mês. Até hoje não recebi nenhuma notícia. Depois que assinei a ata da colação de grau não tive nenhum retorno com relação ao diploma. Preciso receber informações de como anda o processo da emissão, envio e entrega do meu diploma por favor.
Aguardo retorno, grata.

Dri, bom dia!
Espero que esteja bem.😄

Acabei de responder sua manifestação no ID 172515377, enviando o seu diploma. Informo que enviei para o seu e-mail cadastrado no canal, caso não localize peço que verifique sua caixa de spam e lixo eletrônico. E se mesmo assim ainda não encontrar, peço que me retorne com outro e-mail para que eu possa enviar novamente para outro email ok? 😉

Peço desculpas por qualquer transtorno ou insatisfação causados. Caso precise, estou sempre à disposição. Conte comigo! 💞

Dri, gostaria de pedir que se puder, avalie o meu atendimento pois é de extrema importância para mim!🥰
Tenha um ótimo dia.💕

Irei finalizar seu caso e se não houver mais nenhuma pendência quanto a esta reclamação, peço por gentileza, que avalie meu atendimento no site do Reclame Aqui, é só seguir apenas três passos:

1). Se o seu caso foi resolvido
2). Qual a nota você daria para o meu atendimento
3). Se você voltaria a fazer negócio com o canal RECLAME AQUI

Segue o passo a passo para nos avaliar:
•Clique em “Minhas reclamações”, na Área do Consumidor;
•Localize a reclamação que quer avaliar”;
•Clique em “Responder/Avaliar”;
•Responda se o seu problema foi resolvido ou não;
•Caso seja resolvido, faça uma consideração sobre o atendimento, conceda uma nota e diga se você voltaria a fazer negócio com a empresa;

Atenciosamente, Eulália
Atendimento Reclame Aqui - Ampli