Atividades indisponíveis no site e prazo de encerramento próximo

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

06/06/2026 às 22:30

ID: 250697551

Abri um chamado referente as atividades que se encontram indisponíveis e me responderam que o site estava com problema e que tinham resolvido. Porém as atividades se encontram ainda indisponíveis, o prazo está quase se encerrando e eu não consigo acessar.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 12:04

Olá! 😊

Concluímos sua solicitação e te enviei de forma privada todos os detalhes.
Você pode visualizá-la no caminho abaixo na plataforma do Reclame Aqui:
Minhas reclamações > Clique na sua manifestação > Ver reclamação completa > Em mensagem privada enviada pela empresa.

Se já teve a oportunidade de conferir, fico muito feliz em saber que pude ajudar a resolver essa situação e me diga se com base na experiência que lhe proporcionei voltaria a fazer negócio conosco. 

Seu feedback é muito importante, pois somente com a sua participação podemos evoluir na prestação de nossos serviços. Estou aqui por você e conto com sua nota 10!

Atenciosamente,
Cláudia
Ouvidoria Anhanguera

Réplica do consumidor

10/06/2026 às 12:21

A atividade não abriu e agora o conteúdo tbm está bloqueado, o prazo está se encerrando, preciso que tomem providências o mais rápido possível.